舟曲县政务服务中心

《事业

单位

法人

证书》

登载

事项

单位名称

舟曲县政务服务中心

宗旨和

业务范围

依托县政务服务中心平台优势，整合行政资源，降低行政成本，推动政府职能转变，提高行政审批效能，优化投资环境，促进廉政建设，推进全县政务服务均等化、规范化、标准化、高效化。 对县政府保留行政审批、服务事项进驻及办理进行组织协调、监督管理和指导服务，对进驻部门窗口工作人员进行管理培训和日常考核，承担县政府赋予的其他职能。

住    所

舟曲县峰迭新区统办楼D区一楼

法定代表人

尚正新

开办资金

60（万元）

经费来源

财政补助（舟曲县财政局）

举办单位

舟曲县人民政府

资产

损益

情况

净资产合计（所有者权益合计）

年初数（万元）

年末数（万元）

3.16

7.28

网上名称

舟曲县政务服务中心.公益

从业人数

4

对《条

例》和

实施细

则有关

变更登

记规定

的执行

情  况

2015年度，我们及时在网上开展年度法人年检工作，在执行过程中，严格按照舟曲县事业单位网上年检《条例》和实施细则有关规定进行填报年度报告书，没有违反法律法规等事项。

开

展

业

务

活

动

情

况

2015年，在县委、县政府的正确领导和州中心的具体指导下，在各窗口单位的大力支持下，中心认真贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会精神，本着“依法行政、高效便民、公开公正、廉洁规范”的原则，为服务对象搭建优质高效的政务服务平台，集中办理涉及经济社会发展的行政审批、许可项目和面向社会的服务、收费事项，为实现舟曲经济社会又好又快发展做出了应有的贡献。现将中心2015年工作情况报告如下： 一、2015年工作开展情况 今年以来，中心严格按照省政府下发的四个规范要求，坚持高标准，严要求，稳步到位，规范建设，于年初发文确定了2015年度进驻中心的15个部门窗口首席代表和A、B岗工作人员，全面落实各项规章制度和管理办法，各窗口服务工作正常开展。按照县政府公布保留的行政审批事项和关于行政审批项目清理规范的有关要求全面开展了行政审批事项清理规范工作，梳理出需在中心办理的政务服务事项167项，印制了办事指南，通过强化培训使窗口人员都能按要求熟练办件；接入政务外网，在全州率先开通启用了网上行政审批系统，实现了网上办件。截至12月底，中心共收件1160件，办结1160件，办结率达100%，极大地方便了群众办事。中心工作得到了州县有关领导的高度评价，在规范化建设方面走在了全州的前列。 （一）管理规范方面。一是按要求于年初发文确定了县担保公司、发改局、教育局等15个入驻中心部门的首席代表15名、AB岗窗口工作人员30名，明确了首问责任人。年初对确实无办件的交通局窗口调整出中心。二是按照省政府下发的四个规范中“窗口工作人员的人事及福利待遇关系保留在原部门，党（团）组织关系转入政务服务中心”的规定，及时成立了舟曲县政务服务中心党支部，为中心工作的顺利开展提供了有力的组织保障。三是继续严格执行《舟曲县政务服务中心工作规范》，中心25项规章制度、管理办法得到有效落实，基本实现了用制度管人管事。四是积极探索实行“六公开办事”、“六件管理”、“六制办理”的管理模式，严格落实“五项办事制度”。五是工作经费由县财政予以保障，已落实2015年度工作经费5万元。 （二）服务质量规范方面。一是服务礼仪上，继续按照工作人员服务规范，不定期对窗口工作人员集中进行中心规章制度、各窗口政务服务事项、计算机及网络知识、服务礼仪等方面的培训。二是在服务模式上，对纳入政务服务中心的政务服务事项探索实行“一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务、一个窗口收费”的服务模式。三是在质量要求上，涉及15个窗口部门的167项政务服务事项全部入驻，其中行政审批事项124项，非行政许可事项4项、内部管理事项4项、备案管理事项23项、行政收费项目4项、便民服务事项9项，按时办结率和服务对象满意率均达标。四是在服务质量的考核上，按照《窗口及窗口工作人员考核办法（试行）》，县政府将中心工作纳入目标责任书考核内容，中心负责对窗口工作人员进行考核并确定等级，考核评优结果作为所在部门对窗口工作人员表彰、奖励、晋级的重要依据。 （三）基础设施建设规范方面。一是中心不断强化电子政务平台建设，接入政务外网，年初配合鸿信公司完成了网上行政审批系统基础数据录入及测试工作，对入驻中心的各部门窗口首席代表和A、B岗工作人员进行了电子政务平台业务流程指导培训，在全州率先开通启用了网上行政审批系统，目前正在试运行阶段。委托开发了政务服务网站，待调试完善后将正式开通。二是按照省政府下发的四个规范要求，及时上报舟曲县政务服务中心业务用房建设项目，按照2000平方米、2-3层框架结构的标准建设，争取实现有行政审批事项的35个单位窗口全部入驻集中办公，目前项目已上报州发改委待批复。三是积极配合统办楼管理中心加强安全管理，封闭中心大厅南门，对大厅内地砖、门口台阶等处进行了维修加固，同时重点加强对中心工作区域内水、电线路的日常检查维护工作，及时排除安全隐患。 （四）行政审批事项规范方面。一是在入驻要求上，全县有行政审批事项的35个单位中入驻政务服务中心的单位有14个，设窗口13个（地震局事项由农牧局窗口代办），未入驻的21个单位中9个有自办大厅，5个单位行政审批事项少（其中3个单位只有1项行政审批事项，1个省州属单位有3项主要是公对公的行政审批事项）。二是在行政审批事项清理规范上，中心严格按照《舟曲县人民政府转发甘南藏族自治州人民政府关于公布州级政府部门承接落实省政府第十三批取消调整和下放行政审批项目的通知的通知》（舟政知[2014]21号）、《舟曲县人民政府关于公布县级政府部门及省州属驻舟单位现行和调整取消行政审批项目的通知》（舟政知[2014]28号）、《舟曲县人民政府关于公布县级政府部门承接省州政府第十四批取消调整和下放行政审批项目等事项的通知》（舟政知[2014]41号）、《舟曲县人民政府转发甘南藏族自治州人民政府关于公布州级政府部门承接省政府第十五批取消调整和下放行政审批项目等事项的通知的通知》（舟政知[2015]20号）等相关文件和县政府关于行政审批项目清理规范的有关要求，扎实组织开展行政审批清理工作，对入驻中心部门的167项行政审批事项、非行政审批事项和服务事项从权力名称、权力依据、办理要件、办理程序、办理时限、收费依据和标准、办理人员等方面进行了全面清理规范。进驻部门的审批专用章待机构改革完成后刻制，启用后交由部门窗口管理使用。三是在内容公开上，严格按照县政府公布保留的行政审批事项，为进驻中心办理的167项政务服务事项印制办事指南1.73万份，各窗口部门均承诺原单位停止办理政务服务事项，在单位显眼位置设置提示牌，引导办事人员到中心办件。四是收费要求上，因全县所有银行机构均在政务服务中心50米范围内，而有的窗口部门在几家银行都有账户，加之收费事项较少，中心统一缴费窗口暂未设立。五是在行政审批工作程序上，中心对即办件、承诺件、并联审批件办理程序均按规范执行。 （五）便民服务事项梳理方面。一是为确保按期完成便民服务事项目录梳理工作任务，中心及时组织召开相关单位工作人员会议，认真学习（州政办发[2015]124号）文件精神和《甘肃政务服务网便民服务事项梳理填报指南》、《甘肃政务服务网省级便民服务事项目录》、《甘肃政务服务网便民服务事项参考目录》、《便民服务事项服务类型说明》，有针对性地对各单位工作任务进行了分解，进一步明确目标任务，靠实工作责任，把握工作内容、步骤与时限要求，共梳理汇总38个相关单位的便民服务事项1012项。二是在完成全县38个相关单位便民服务事项目录梳理工作的基础上，全力组织开展了政务服务网便民服务事项内容整理及网上录入工作，截止10月底，共整理录入便民服务事项966项（占工作量的95%），率先完成了州县下达完成80%以上的工作任务。

相关资质认可或执业许可证明文件及有效期

无

绩 效 和

受奖惩及诉讼投诉情    况

无

接受捐赠

资助及使用 情 况

无

事业单位

委托意见

  兹委托登记管理机关公示我单位年度报告书。

法定代表人：                    公章：

                             2016-03-16

举办单位意见（含保密审查意见）

本年度报告书内容填报情况属实，无涉密信息